POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
VET CAMPOMASKOTAS S.A.S
1. Identificación del responsable del tratamiento
Responsable: Vet Campomaskotas S.A.S.
NIT: 901718876-6
Dirección: Cra. 48a #83-03, Aranjuez, Medellín
Correo electrónico: infovet@campomaskotas.com
Teléfono: 310 461 4425
2. Marco Legal
Esta política se establece conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Finalidad del tratamiento
Vet Campomaskotas S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales de clientes, colaboradores y proveedores para las siguientes finalidades:
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Gestionar la atención clínica veterinaria: consulta externa, hospitalización, imagenología y laboratorio.
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Registrar y mantener el historial clínico de los pacientes (mascotas).
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Emitir certificados médicos, facturación y demás soportes contables.
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Contactar a los tutores para notificaciones médicas, resultados o recordatorios.
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Ejecutar campañas de fidelización, encuestas y actividades promocionales.
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Cumplir con requerimientos legales o contractuales relacionados con la salud animal.
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Gestionar procesos administrativos de personal y proveedores.
En casos específicos, se podrá solicitar información sensible, como datos de salud del tutor, cuando sea relevante para la atención veterinaria (por ejemplo, en casos de zoonosis). Estos datos serán tratados únicamente con consentimiento expreso, conforme a lo establecido por la ley.
5 Derechos del titular
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
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Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
Vet Campomaskotas S.A.S. solicitará la autorización previa, expresa e informada de los titulares de los datos, mediante medios físicos o electrónicos al momento de la recolección.
7. Canales de Atención
Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:
📧 Correo electrónico: infovet@campomaskotas.com
🏢 Dirección: Cra. 48a #83-03, Aranjuez, Medellín
🕗 Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
8. Vigencia y modificaciones
La presente política rige a partir del 16 de mayo del año 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de comunicación. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
