1. Identificación del responsable del tratamiento
Responsable: Vet Campomaskotas S.A.S.
NIT: 901718876-6
Dirección: Cra. 48a #83-03, Aranjuez, Medellín
Correo electrónico: infovet@campomaskotas.com
Teléfono: 310 461 4425
2. Marco Legal
Esta política se establece conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Finalidad del tratamiento
Vet Campomaskotas S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales de clientes, colaboradores y proveedores para las siguientes finalidades:
Gestionar la atención clínica veterinaria: consulta externa, hospitalización, imagenología y laboratorio.
Registrar y mantener el historial clínico de los pacientes (mascotas).
Emitir certificados médicos, facturación y demás soportes contables.
Contactar a los tutores para notificaciones médicas, resultados o recordatorios.
Ejecutar campañas de fidelización, encuestas y actividades promocionales.
Cumplir con requerimientos legales o contractuales relacionados con la salud animal.
Gestionar procesos administrativos de personal y proveedores.
5 Derechos del titular
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
Vet Campomaskotas S.A.S. solicitará la autorización previa, expresa e informada de los titulares de los datos, mediante medios físicos o electrónicos al momento de la recolección.
7. Canales de Atención
Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:
📧 Correo electrónico: infovet@campomaskotas.com
🏢 Dirección: Cra. 48a #83-03, Aranjuez, Medellín
🕗 Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
8. Vigencia y modificaciones
La presente política rige a partir del 16 de mayo del año 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de comunicación. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
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